Círculo de Confiança

Exclusão de conta

Última atualização: 7 de outubro de 2026

Você pode excluir a sua conta do Círculo de Confiança a qualquer momento, diretamente no aplicativo. Esta página explica como, o que é apagado e o que permanece.

Como excluir

  1. Abra o aplicativo Círculo de Confiança e entre na sua conta.
  2. Toque na aba Conta.
  3. Role até o fim e toque em Excluir conta.
  4. Leia o aviso e toque em Excluir para confirmar.

A exclusão não pode ser desfeita.

O que é apagado

O que deixa de apontar para você (sem apagar o que é de outra pessoa)

Alguns registros pertencem a outras pessoas. Eles não são apagados, mas deixam de identificar você:

O que permanece

Transparência. Permanecem, sem identificar você diretamente:
  • o comprovante de compra da assinatura Premium, sem o seu identificador de conta e marcado como de conta excluída, para registrar uma cobrança que pode continuar no Google Play;
  • a prova mínima dos convites que você enviou: o número convidado em forma de código, as datas de convite, aceite, recusa ou fim, e como o aceite foi feito. Sem nome, telefone, identificador de conta, endereço IP nem navegador;
  • o registro do seu número em forma de código (contador de aceites e a recusa global de convites, se você a tiver feito), para que a exclusão da conta não desfaça uma recusa de convites.
Alguns registros mínimos podem ser conservados após a exclusão quando necessários ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, à comprovação de transações ou ao exercício regular de direitos. Nesses casos, conservamos apenas os dados necessários à finalidade correspondente e eliminamos ou anonimizamos os demais. Os registros técnicos mantidos pelos provedores de nuvem (por exemplo, logs) seguem os prazos desses provedores.

E a assinatura Premium?

Excluir a conta não cancela a assinatura. Só o Google Play cancela. Antes de excluir, cancele em Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. O aplicativo mostra esse aviso na hora de excluir, com um atalho para o Google Play.

Se você não consegue abrir o aplicativo

Se você desinstalou o aplicativo ou perdeu o acesso ao aparelho, você pode instalá-lo de novo, entrar na sua conta e excluir pelo caminho acima. Se isso não for possível, peça a exclusão pelo e-mail do Encarregado. Para proteger a sua conta, podemos pedir informações que confirmem a sua identidade.

Pedidos de eliminação de dados

Para pedir a eliminação de dados, o acesso a eles ou o exercício de outros direitos da LGPD, escreva para privacidade@7x7si.com. Responderemos nos prazos previstos em lei. Veja também a Política de Privacidade.